Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Vaporesso Fashion.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les vêtements doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien direct pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Vos articles sont-ils éco-responsables ?
Chez Vaporesso, nous nous engageons pour une mode plus durable. Une sélection croissante de nos collections est fabriquée à partir de coton biologique et de matériaux recyclés.